重庆铅酸乐动体育,乐动体育登录

售后服务

联系我们

重庆悦通电源有限公司

手机:15923380438

电话:023-68368893

传真:023-68368922

邮箱:cqytdy@126.com

网址:www.cqytdc.com

地址:重庆市北碚区蔡家岗镇盈田光电工谷41栋

售后服务

您的当前位置: 首 页 >> 售后服务 >> 售后服务

售后服务

1、客户电话报修,表述问题情况,业务人员相信记录客户表述问题

2、业务人员把记录的问题转交售后服务部。

ldsports外围乐动体育登录乐动体育3、售后服务人员对记录问题分析,并电话回复客户,能通过电话解决的在电话里当场解决问题,并详细做详细记录和跟踪工作,知道客户满意为止。

4、电话不能解决的问题,售后部安排人员上门服务(重庆24小时内到达客户现场解决问题,边远地区按实际情况考虑实际路程适当延迟。

5、售后人员到达客户处,见到联系人,自我介绍,倾听用户描述, 分析问题现象,解决问题,并做详细记录

6、用户当面检验处理结果,并给客户讲解问题原因及预防方法。

7、售后服务单由客户签字,认可本次服务。

8、服务单由售后人员带回,并进行存档,进入标准化问题库。

欢迎给我们留言
请在此输入留言内容,我们会尽快与您联系。
姓名
联系人
电话
座机/手机号码
邮箱
邮箱
地址
地址